Μέσα σε λίγες ώρες έγιναν 1,5 εκατομμύριο προσπάθειες εισόδου στην ηλεκτρονική πλατφόρμα και το σύστημα έπεσε - Ο υπουργός Περιβάλλοντος ζήτησε δημόσια συγνώμη
Δημόσια συγνώμη από τους πολίτες που ταλαιπωρήθηκαν στην προσπάθειά τους να υποβάλλουν τις αιτήσεις τους στο Πρόγραμμα Εξοικονομώ Κατ΄Οίκον ΙΙ ζητά ο υπουργός Περιβάλλοντος κ. Γιώργος Σταθάκης, ανακοινώνοντας την διακοπή λειτουργίας της πλατφόρμας από χθες το απόγευμα στις 5.30.
«Θα ήθελα να ζητήσω συγνώμη από τους πολίτες που υπέστησαν αυτή τη δυσάρεστη εμπειρία» δήλωσε ο υπουργός «καθώς και να δεσμευτώ ότι η διαδικασία υποβολής αίτησης θα ομαλοποιηθεί το ταχύτερο δυνατό, με έμφαση στην κατοχύρωση τόσο της ασφάλειας του συστήματος όσο και της διαφάνειας των διαδικασιών που σχετίζονται με την ένταξη στο πρόγραμμα». Υπό τις δεδομένες συνθήκες ο κ. Σταθάκης αποφάσισε η διαδικασία υποβολής αιτήσεων να «παγώσει» στις 5:30 μ.μ. της Τρίτης. Τα στοιχεία που καταχωρήθηκαν μέχρι εκείνη την ώρα θα παραμείνουν στην ηλεκτρονική πλατφόρμα, ώστε να αξιοποιηθούν κανονικά στη συνέχεια. Διευκρινίζεται ότι ακόμα ουδείς χρήστης έχει ολοκληρώσει την υπαγωγή στο πρόγραμμα.
Σύμφωνα με το υπουργείο, η μεγάλη αναμονή και το ισχυρό ενδιαφέρον του κόσμου, εμπόδισαν την ομαλή λειτουργία του συστήματος καθώς "μέσα σε λίγες ώρες έγιναν 1,5 εκατομμύριο προσπάθειες εισόδου στην ηλεκτρονική πλατφόρμα". Μάλιστα το ΥΠΕΝ αφήνει υπόνοιες ακόμη και για δολιοφθορά, αναφέροντας ότι από τα πρώτα λεπτά λειτουργίας της πλατφόρμας συγκεκριμένες ηλεκτρονικές διευθύνσεις (IP's) επιχειρούσαν ταυτόχρονη είσοδο με πλήθος διαφορετικών κωδικών. Για αυτό και διερευνάται εάν πρόκειται για χρήση κακόβουλου λογισμικού.
Το ΥΠΕΝ υποστηρίζει ότι ο υπερβολικός φόρτος εργασίας που προέκυψε επιβάρυνε την ηλεκτρονική πλατφόρμα στα όρια των δυνατοτήτων της, με αποτέλεσμα μεγάλες καθυστερήσεις. Στο πλαίσιο αυτό χιλιάδες ενδιαφερόμενοι ταλαιπωρήθηκαν, επιχειρώντας επί ώρα να καταχωρήσουν στοιχεία, υπό την πρόσθετη πίεση του άγχος που ενέχει κάθε διαδικασία όπου τηρείται σειρά προτεραιότητας.
Η διαδικασία υποβολής αιτήσεων θα ενεργοποιηθεί ξανά κατά κατά σειρά ως εξής:
- Για την Ανατολική Μακεδονία – Θράκη, Κεντρική Μακεδονία, Ήπειρος, Θεσσαλία και Δυτική Ελλάδα από την Δευτέρα 19 Μαρτίου, 8:00 π.μ.
- Για την Πελοπόννησο, Στερεά Ελλάδα, Δυτική Μακεδονία, Ιόνιο, Βόρειο Αιγαίο και Κρήτη από Δευτέρα, 26 Μαρτίου, 8:00 π.μ.
- Για την Αττική και Νότιο Αιγαίο από Δευτέρα, 2 Απριλίου, 8:00 π.μ.
Μέχρι στιγμής, με βάση τα στοιχεία του Υπουργείου, 17.700 νοικοκυριά έχουν το απαιτούμενο Πιστοποιητικό Ενεργειακής Απόδοσης, οπότε οι διαθέσιμοι πόροι είναι υπέρ αρκετοί. Επιπρόσθετοι πόροι θα γίνουν διαθέσιμοι σε περίπτωση που η ζήτηση υπερβεί την προσφορά.
Πηγή: www.newmoney.gr
Follow on Instagram